Gönderim ve İade
Gönderim Politikası
- Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 3-5 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo Ücretleri: Kargo ücretleri, siparişin toplam ağırlığına ve teslimat adresine göre hesaplanır. 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Takip Bilgileri: Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firmasının uygulamasından takip edebilirsiniz.
İade ve Değişim Koşulları
- İade Süresi: Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade işlemi için ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade İşlemi: İade talebinizi patilinka17@gmail.com adresine e-posta göndererek veya Canlı Destek aracılığıyla başlatabilirsiniz. İade kargo ücretleri müşteriye aittir.
- Değişim: Ürün değişimi yapmak isterseniz, iade prosedürünü takip ederek ürünü iade edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz.
- İade Şartları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işlemi onaylandıktan sonra, ödemeniz 10 iş günü içinde tarafınıza iade edilecektir.
Toptan Satış Koşulları
- Özel İndirimler: Toptan alımlarınızda özel indirimler ve avantajlı fiyatlar sunmaktayız.
Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Minimum Sipariş Miktarı: Toptan satışlarımızda minimum sipariş miktarı uygulanmaktadır. Bu miktar, ürün kategorisine göre değişiklik gösterebilir.
- Teslimat ve İade: Toptan alımlarda iade ve değişim işlemleri için özel şartlar uygulanabilir.